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【普朗醫(yī)療】訊  據(jù)報(bào)道，為了方便市民舉報(bào)關(guān)于假冒偽劣藥品，違法保健食品、醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品及化妝品 等，我國(guó)眾多地區(qū)已經(jīng)成功開通12331舉報(bào)熱線。相關(guān)部門可根據(jù)市民舉報(bào)針對(duì)市場(chǎng)加大針對(duì)性的監(jiān)管，從而保障人民群眾能夠用上安全合格的醫(yī)療器械、化妝品、藥品等物件。據(jù)銀川市藥監(jiān)局統(tǒng)計(jì)，今年第二季 銀川度12331共接到市民舉報(bào)醫(yī)療器械等事件共185起其中投訴涉及藥品55起、醫(yī)療器械5起、保健食品11起 、餐飲52起，其他如藥價(jià)、服務(wù)類投訴62起，投訴總量與第一季度基本持平。

    據(jù)介紹，涉及藥品質(zhì)量的投訴多為藥品不良反應(yīng)或用藥不當(dāng)及個(gè)體體質(zhì)差異引起來(lái)的反應(yīng)；涉及醫(yī)療 器械的投訴多為商家無(wú)證銷售理療類器械；涉及保健食品的投訴主要為不法商家以健康講座、免費(fèi)體檢等 形式對(duì)老年消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)、欺詐性宣傳并推銷商品；涉及餐飲的投訴大多反映的是餐飲場(chǎng)所及飲食衛(wèi)生 方面的問(wèn)題。對(duì)于以上各類投訴，銀川市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員均按照相關(guān)規(guī)定依法嚴(yán)肅處理；對(duì) 個(gè)別藥品需要檢驗(yàn)的，執(zhí)法人員及時(shí)對(duì)涉訴藥品予以抽樣送檢，待檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)再行處理；對(duì)不屬于本部 門職責(zé)，如藥價(jià)高、虛假宣傳等方面的投訴及時(shí)移交相關(guān)部門處理。