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     【普朗醫(yī)療】訊   隨著我國眾多城市“12331”群眾投訴舉報(bào)熱線的開通，我國藥品、醫(yī)療器械等市場 監(jiān)管得到了多個(gè)方面的幫助。然而有的城市接收到的案件與食藥品并無多大關(guān)聯(lián)，有的城市受到了舉報(bào)案 件卻很多。據(jù)悉，海南省“12331”開通5個(gè)月以來一共手里了“三品一械”相關(guān)投訴舉報(bào)案件多大174件， 省藥監(jiān)局表示，9月下旬將開通專門的食品藥品投訴舉報(bào)網(wǎng)站，全面接受舉報(bào)、反饋、咨詢等事項(xiàng)。

　　根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，投訴舉報(bào)電話“12331”共受理各類投訴舉報(bào)174件，其中藥品投訴舉報(bào)40件, 保健食品化妝品投訴舉報(bào)13件，餐飲環(huán)節(jié)食品投訴舉報(bào)45件，醫(yī)療器械投訴舉報(bào)5件，食品安全投訴舉報(bào)71 件。另還有咨詢內(nèi)容的電話802件。“各市縣局的"12331"投訴舉報(bào)電話正在通過藥監(jiān)專網(wǎng)進(jìn)行鏈接，目前 在調(diào)試運(yùn)行當(dāng)中。”海南省食品藥品監(jiān)督局稽查局副局長寧春杰介紹。

　　不僅如此，該局9月初已開通了海南省食品藥品投訴舉報(bào)網(wǎng)站，全面接受群眾網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、查詢、反饋和 咨詢等，預(yù)計(jì)9月下旬可正式開通。屆時(shí)，該局信件處理系統(tǒng)、走訪受理系統(tǒng)、電話投訴舉報(bào)系統(tǒng)和網(wǎng)站投 訴舉報(bào)系統(tǒng)就正式建立。“近期還將完成短消息投訴舉報(bào)平臺(tái)的設(shè)計(jì)規(guī)劃方案，移動(dòng)終端受理系統(tǒng)也已在 規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中。”寧春杰說。

　　鏈接：上半年罰沒款186.4萬元

　　據(jù)了解，今年上半年，海南省食品藥品監(jiān)督管理局共受理案件147件，其中餐飲案件60件，藥品案件83 件，保健食品化妝品案件4件。立案136件，當(dāng)場處罰173件，一般程序結(jié)案81件，執(zhí)收罰沒款186.4萬元。

　　該局稽查局局長劉鴻濤表示，下半年將對(duì)以非藥品冒充藥品、中藥飲片質(zhì)量、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制 售假冒偽劣藥品、藥品批發(fā)企業(yè)自設(shè)倉庫、保健食品違法添加化學(xué)藥物成分和化妝品違法使用禁限用物質(zhì) 、食用油專項(xiàng)整治、生產(chǎn)經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)的無菌和植入性醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查等為整治重點(diǎn)，開展新一輪的安全 專項(xiàng)整治行動(dòng)。