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普朗醫(yī)療器械網(wǎng)資訊：隨著生活水平的逐漸提高，各類家用醫(yī)療器械產品開始增多，對這類醫(yī)療器械店鋪也缺乏規(guī)范管理，不少店鋪自定霸王條款使消費者遭受巨大損失。近日棗莊市某市民在購買助行器后不合適提出拒絕卻遭到拒絕，最后工商出面,商家才為消費者換了助行器。在此提醒廣大消費者在購買產品時需看清相關服務條款，對農藥殘留快速檢測儀、酶標儀等產品也適用。

24日,棗莊薛城區(qū)李先生在薛城區(qū)一家醫(yī)療器械店為母親購買了一臺老人用助行器,母親使用時感覺不合適,便到該店要求更換其他款型的助行器。銷售人員卻以該店商品一經出售,無質量問題概不退換為由,拒絕了李先生的要求。

薛城工商分局工作人員接到李先生的投訴后,與李先生一起來到該醫(yī)療器械店。工商人員表示,根據(jù)《消費者權益保護法》,該店“所售商品除非有質量問題概不退換”條款屬排他性解釋條款,不符合法律規(guī)定,應予廢止。最終該店為李先生更換了另一款型的助行器。